1. Einleitung
Die Cookinesi GmbH (nachfolgend „Cookinesi“ oder „Wir“) ist eine im Handelsregister des Kantons Zürich eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz an der Dorfstrasse 27 in Zürich (Firmennummer: CHE-188.247.451). Auf den Webseiten cookinesi.com und www.cookinesi.ch (nachfolgend „Website“) betreibt Cookinesi einen Online-Shop (nachfolgend „Shop“), auf welchem ausgewählte Waren/Artikel im Küchenbereich sowie Modeartikel verkauft werden.
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Cookinesi und der Kundin/der Käuferin („Bestellerin“ oder „Sie“) für im Shop getätigte Bestellungen.
2. Geltungsbereich
Der Cookinesi Online Shop steht nur Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz, Deutschland, Österreich oder in Liechtenstein zur Verfügung.
Für Käufe bzw. Bestellungen von Artikeln im Online Shop kommen nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Anwendung.
Die AGB Online Shop sind unter www.cookinesi.com/agb/ abrufbar. Es gilt jeweils die im Zeitpunkt des Kaufs bzw. der Bestellung publizierte Fassung.
3. Vertragsabschluss
Sie geben durch Absenden ihrer Bestellung, was durch das Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ erfolgt, und durch vorherige Anerkennung dieser AGB Online Shop über den Online Shop ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Vor Absenden der Bestellung ist eine Kontrolle auf Eingabefehler durch Sie vorzunehmen.
Wir bestätigen den Auftragseingang per E-Mail unmittelbar nach Erhalt der Bestellung. Dadurch ist der Vertrag gültig zustande gekommen.
Der Vertragsabschluss steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Artikel.
4. Rücktritt
Ist ein Kaufvertrag zwar zustande gekommen, sind die bestellten Waren bei unseren Lieferanten aber trotz rechtzeitigem Deckungsgeschäft nicht in absehbarer Zeit verfügbar, so behält sich Cookinesi das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bei Rücktritt vom Vertrag wegen Nichtverfügbarkeit von Waren wird Cookinesi Sie unverzüglich darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen umgehend erstatten. Sie verzichten hiermit ausdrücklich auf die Geltendmachung von weiteren Ansprüchen gegen Cookinesi aus Rücktritt vom Vertrag, insbesondere verzichten Sie auf die Geltendmachung von Schadenersatz- und/oder Zinsansprüchen.
5. Lieferung & Versand
Gefahrtragung: Der Versand erfolgt ausschliesslich mit Schweizer Post. Die Preisgefahr liegt bei der Bestellerin, sobald wir die Ware zum Versand übergeben haben. Wir versenden innerhalb der Schweiz mit einer Versandkostenpauschale von CHF 8.– bzw. CHF 10.–.
Transportversicherung: Die bestellte Ware wird von uns nicht gegen Transportschäden versichert.
Nimmt die Bestellerin die bestellten Waren zum Liefertermin nicht entgegen, kann Cookinesi den Kaufvertrag auflösen (stornieren) und der Bestellerin die entstandenen Lieferkosten und eine Umtriebsentschädigung von 20 % des Bestellwerts, mindestens aber CHF 60.– sowie den allfälligen Wertverlust der bestellten Waren, in Rechnung stellen.
Adressänderungen: Sie haben jede Adressänderung an Cookinesi unverzüglich mitzuteilen. Unterlassen Sie dies, so gilt die zuletzt bekannte Adresse für alle Zustellungen.
Lieferzeit/Lieferfristen: Die Auslieferung der bestellten Waren erfolgt innerhalb von 2-14 Werktagen. Sollte sich die Lieferzeit aufgrund von Cookinesi nicht zu vertretenden Umständen verlängern (z.B. weil der Zulieferer seine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber uns nicht oder nicht rechtzeitig erfüllt), wird die Bestellerin hierüber unverzüglich informiert. Das Rücktrittsrecht von Cookinesi bleibt ausdrücklich vorbehalten.
6. Überprüfung der Ware und Mängelrüge
Die Bestellerin überprüft unmittelbar nach Entgegennahme die Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Bei Beschädigungen sind diese, wenn möglich, vom Lieferanten bescheinigen zu lassen und Cookinesi muss umgehend informiert werden. Später festgestellte Mängel müssen Cookinesi sofort nach Entdeckung gemeldet werden.
Falsch- und unvollständige Lieferungen oder mangelhafte Lieferungen können im Rahmen des Widerrufsrechts (vgl. Sie Ziffer 9 dieser AGB) zurückgegeben werden.
7. Warenabbildung & Angebot
Die Warenabbildungen auf der Website können vom tatsächlichen Aussehen der gelieferten Waren leicht abweichen. Wir bemühen uns jedoch, die Abbildungen auf dem neuesten Stand zu halten. Cookinesi übernimmt keine Haftung für gemachte Angaben oder gezeigte Bilder im Shop. Mögliche Irrtümer, Druckfehler, technische oder farbliche Abweichungen zwischen den abgebildeten Waren und den Ihnen zugestellten Waren behält sich Cookinesi trotz grösstmöglicher Sorgfalt vor.
Cookinesi übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben auf den Waren.
Sämtliche im Internet von Cookinesi im Shop dargestellten Angebote von Waren sind unverbindlich.
Cookinesi behält sich jederzeit eventuelle Preis-und Sortimentsänderungen vor. Für die von Ihnen bestellten Waren gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Email-Bestätigung angegebenen Preise.
8. Gewährleistungsansprüche und Haftung
Die Haftung von Cookinesi richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet Cookinesi in keinem Fall für (i) leichte und mittlere Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, sowie (iv) Schäden aus Lieferverzug, sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen allfälliger Hilfspersonen von Cookinesi, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.
Die normale Abnützung bestellter Ware stellt keinen Schaden oder Mangel dar.
Cookinesi haftet nicht für Mängel, welche die Bestellerin bei der Entgegennahme bzw. Abnahme der Ware erkannte oder hätte erkennen können und nicht sofort nach Entdeckung und innerhalb der Gewährleistungsfrist Cookinesi gemeldet hat.
Cookinesi übernimmt keine Haftung für irrtümlich falsche oder fehlende Angaben.
9. Widerrufsrecht
Bei Mängeln oder Unzufriedenheit mit den bei uns gekauften Waren gewährt Ihnen Cookinesi innerhalb 14 Tage nach Erhalt der bestellten Ware ein Widerrufsrecht.
Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir Sie um entsprechende Mitteilung an folgende E-Mail-Adresse:
retouren@cookinesi.com
und um Rücksendung der bestellten Ware (mit Originalverpackung) innerhalb von spätestens 14 Tagen nach Erhalt bestellten Ware („Rückgabefrist“) an:
Cookinesi GmbH, Dorfstrasse 27, 8037 Zürich
Für die Wahrung der Rückgabefrist ist der Zeitpunkt der Ankunft Ihrer bestellten Ware massgebend. Die Ausübung des Widerrufsrechts bedarf keiner Begründung.
Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.
Wir erstatten Ihnen den bezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach dem wir die von Ihnen bestellte Ware – unbeschädigt, ungetragen/nicht in Betrieb genommen und originalverpackt – zurückerhalten haben. Gutschriften des Kaufpreises werden der Bestellerin zurücküberwiesen. Wünschen Sie die Überweisung auf ein anderes Konto, sind Sie dafür verantwortlich, dies Cookinesi rechtzeitig bekanntzugeben.
Cookinesi hat das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben. Wir behalten uns einen Abzug für Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware vom zu erstattenden Kaufpreis vor.
10. Preise & Zahlungsarten
Sämtliche im Shop angezeigten Preise sind Preise in Schweizerfranken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer („Kaufpreis“). Die Kosten für Verpackung und Versand werden von Cookinesi separat vor Absenden der Bestellung angezeigt (Versandkostenpauschale), sind von der Bestellerin zu tragen und kommen zum Kaufpreis hinzu.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
die Bezahlung per Überweisung / Vorauskasse
die Zahlung per Paypal
die Zahlung per Kreditkarte
Kommt die Bestellerin Ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Bestellerin Cookinesi unter irgendeinem Titel schuldet, sofort fällig und Cookinesi kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Waren an die Bestellerin verweigern und vom laufenden Kaufvertrag per sofort zurücktreten.
11. Datenschutz
Es gilt die Cookinesi Datenschutzerklärung. Sie kann unter www.cookinesi.com/datenschutzerklaerung/ abgerufen werden.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Zürich.